Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA
SmashBack Pro — smashback.store
Última actualización: 25 de abril de 2026
Ámbito: Internacional (Worldwide)
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INFORMACIÓN GENERAL
Bienvenido a SmashBack Pro. Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a SmashBack Pro. SmashBack Pro gestiona la tienda y el sitio web smashback.store, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). SmashBack Pro utiliza tecnología de Shopify para ofrecerle los Servicios.
Los siguientes Términos y Condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento, describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.
Lea atentamente estos Términos, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales, garantías, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.
Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y a nuestra Política de privacidad disponible en smashback.store. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.
NOTA IMPORTANTE PARA CONSUMIDORES DE LA UE: Nada de lo establecido en estos Términos limita ni excluye los derechos irrenunciables reconocidos a los consumidores por la legislación de la Unión Europea y de España, en particular por el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) y la Directiva 2011/83/UE. En caso de conflicto entre estos Términos y la legislación de protección al consumidor aplicable, prevalecerá esta última.
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SECCIÓN 1 — ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país de residencia.
Para utilizar los Servicios, incluyendo la compra de productos, es posible que se le solicite proporcionar información como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona es correcta, está actualizada y completa.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
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SECCIÓN 2 — NUESTROS PRODUCTOS
Hemos realizado todos los esfuerzos razonables para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda. No obstante, los colores o la apariencia del producto pueden diferir ligeramente de cómo se muestran en su pantalla debido a las características técnicas de su dispositivo.
Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades disponibles por persona, región geográfica o jurisdicción.
Lo anterior no afecta a los derechos legales del consumidor en materia de garantía de conformidad del producto, reconocidos por la legislación aplicable en cada jurisdicción.
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SECCIÓN 3 — PEDIDOS Y FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO
Cuando realiza un pedido, está realizando una oferta de compra. SmashBack Pro se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo razonable. El contrato de compraventa se perfecciona en el momento en que SmashBack Pro confirma la aceptación del pedido mediante correo electrónico al cliente.
Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido. Le recomendamos que revise cuidadosamente su pedido antes de efectuar la compra. SmashBack Pro puede no estar en condiciones de gestionar solicitudes de cancelación una vez que el pedido haya sido aceptado y procesado.
En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, le notificaremos a través del correo electrónico o dirección de facturación que nos haya proporcionado.
Las devoluciones y cambios se rigen exclusivamente por nuestra Política de devoluciones y reembolsos, disponible en smashback.store.
Usted declara y garantiza que su compra es para uso personal o doméstico y no para reventa ni exportación comercial.
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SECCIÓN 4 — PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado por un producto será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido, que quedará reflejado en la confirmación de pedido enviada por correo electrónico.
Todos los precios publicados están expresados en euros (EUR). Para clientes fuera de la zona euro, el tipo de cambio aplicado será el vigente en el momento del procesamiento del pago según la plataforma de pago utilizada.
Los precios publicados para clientes en España y la Unión Europea incluyen el IVA aplicable (21%). Para clientes fuera de la UE, el precio puede no incluir impuestos locales de importación, cuya gestión y pago corresponde al comprador.
Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra y pago. Usted declara y garantiza que: (i) la información de pago que proporciona es verdadera y completa; (ii) está debidamente autorizado para realizar la compra; (iii) los cargos serán aceptados por su entidad financiera; y (iv) pagará los cargos en los que incurra, incluidos los gastos de envío y los impuestos aplicables.
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SECCIÓN 5 — ENVÍO Y ENTREGA
SmashBack Pro opera bajo un modelo de dropshipping internacional. Los productos son enviados directamente desde el proveedor al cliente final, lo que puede implicar que el envío se origine desde fuera del país de destino.
Los tiempos de entrega son estimaciones orientativas y no están garantizados. SmashBack Pro no será responsable de retrasos ocasionados por la empresa de transporte, trámites aduaneros, festividades nacionales, situaciones de fuerza mayor o errores en la dirección de entrega proporcionada por el cliente.
Los envíos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, aranceles e impuestos de importación según la legislación del país de destino. Estos gastos son responsabilidad exclusiva del comprador.
Una vez que el pedido es entregado al transportista, el riesgo de pérdida o daño durante el tránsito se transfiere al cliente, sin perjuicio de los derechos que le correspondan en caso de daño durante el transporte conforme a nuestra Política de devoluciones.
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SECCIÓN 6 — PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos publicados en smashback.store, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, vídeos y audios, son propiedad de SmashBack Pro o se utilizan bajo licencia. Están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables en España y a nivel internacional.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios únicamente para su uso personal y no comercial. Queda estrictamente prohibido reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente o transmitir cualquier material de los Servicios sin el consentimiento previo por escrito de SmashBack Pro.
Los nombres, logotipos y marcas de SmashBack Pro son marcas de SmashBack Pro. Los nombres, logotipos y marcas de Shopify son marcas registradas de Shopify Inc. Todos los derechos no expresamente otorgados en estos Términos quedan reservados.
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SECCIÓN 7 — HERRAMIENTAS OPCIONALES DE TERCEROS
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los Servicios. Dichas herramientas se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo. SmashBack Pro no tendrá responsabilidad alguna derivada de su uso de las herramientas opcionales de terceros.
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SECCIÓN 8 — ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web operados por terceros. SmashBack Pro no es responsable del contenido, exactitud, privacidad ni seguridad de dichos sitios. Si decide acceder a ellos, lo hace por su cuenta y riesgo. Le recomendamos revisar cuidadosamente las políticas de cualquier sitio web de terceros antes de realizar cualquier transacción.
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SECCIÓN 9 — RELACIÓN CON SHOPIFY
SmashBack Pro opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con SmashBack Pro.
Al utilizar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y SmashBack Pro, incluyendo cualquier daño o pérdida resultante de la compra de productos. Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de su compra y transacción con SmashBack Pro.
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SECCIÓN 10 — POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios es objeto de nuestra Política de privacidad, disponible en smashback.store. Al utilizar los Servicios, usted reconoce que ha leído y acepta nuestra Política de privacidad.
Debido a que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios. La información que envíe a los Servicios será transmitida y compartida con Shopify y con terceros que pueden estar ubicados en países diferentes al suyo. Puede consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify en: https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers
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SECCIÓN 11 — RESEÑAS Y COMENTARIOS
Si envía reseñas, sugerencias, comentarios u otro contenido a los Servicios, nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar y distribuir dicho contenido en cualquier medio y para cualquier fin, incluido el comercial.
Usted declara y garantiza que: (i) posee todos los derechos necesarios sobre el contenido enviado; (ii) ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con su reseña; y (iii) su contenido cumple con estos Términos y no infringe derechos de terceros.
SmashBack Pro puede, pero no tiene obligación de, moderar, editar o eliminar contenidos que considere ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios o contrarios a estos Términos.
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SECCIÓN 12 — ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, gastos de envío o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que haya realizado su pedido, sin perjuicio de los derechos que le correspondan como consumidor.
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SECCIÓN 13 — USOS PROHIBIDOS
Usted podrá acceder y utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. Queda prohibido acceder o usar los Servicios para:
(a) Cualquier propósito ilegal o malicioso.
(b) Infringir cualquier regulación, norma o ley aplicable en cualquier jurisdicción.
(c) Infringir derechos de propiedad intelectual de SmashBack Pro o de terceros.
(d) Acosar, insultar, difamar o dañar a cualquier persona.
(e) Transmitir información falsa o engañosa.
(f) Enviar spam, correo no deseado o comunicaciones no solicitadas.
(g) Suplantar la identidad de cualquier persona o entidad.
(h) Subir o transmitir virus u otro código malicioso.
(i) Reproducir, duplicar, copiar, extraer o revender cualquier parte de los Servicios.
(j) Utilizar robots, arañas, scrapers, herramientas de inteligencia artificial agéntica u otros medios automatizados para acceder a los Servicios sin autorización expresa.
(k) Eludir las medidas de seguridad o autorización de los Servicios.
SmashBack Pro se reserva el derecho de suspender o cancelar su acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, si determina que ha infringido alguna parte de estos Términos.
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SECCIÓN 14 — AGENTES AUTOMATIZADOS
14.1 Esta sección se aplica si usted usa, permite o habilita un Agente para acceder, usar o interactuar con cualquier Servicio. "Agente" significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre de cualquier persona o entidad sin supervisión directa.
14.2 Ningún Agente podrá acceder, usar o interactuar con los Servicios a menos que se identifique y opere en estricta conformidad con los requisitos del apartado 14.4.
14.3 SmashBack Pro puede limitar, incluso mediante medidas técnicas, el acceso de cualquier Agente a los Servicios.
14.4 Los Agentes deben: (i) identificarse en toda solicitud HTTP/HTTPS incluyendo en el campo user-agent: "Agente/[nombre del agente]"; (ii) no ocultar ni crear confusión sobre que el acceso proviene de un Agente; (iii) responder con veracidad a cualquier pregunta que busque determinar si las interacciones provienen de un humano o un ordenador; (iv) no eludir ninguna medida destinada a bloquear o controlar el acceso de Agentes.
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SECCIÓN 15 — RESCISIÓN
SmashBack Pro puede rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios a su exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose tras cualquier rescisión: Propiedad intelectual, Reseñas y comentarios, Descargo de responsabilidad de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Ley aplicable y Política de privacidad.
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SECCIÓN 16 — DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios se proporciona con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información.
Los Servicios y todos los productos ofrecidos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.
NOTA IMPORTANTE: Lo anterior no afecta a la garantía legal de conformidad de 2 años reconocida a los consumidores por la Directiva 2019/771/UE y el Real Decreto Legislativo 1/2007 (España), ni a las garantías legales equivalentes reconocidas por la legislación aplicable en otros países. Estas garantías legales no pueden ser excluidas ni limitadas por cláusula contractual alguna.
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SECCIÓN 17 — LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima extensión permitida por la ley aplicable, SmashBack Pro, sus partners, directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas y proveedores de servicios no serán responsables de cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo que surja de su uso de los Servicios o de cualquier producto adquirido a través de ellos.
En todo caso, la responsabilidad máxima de SmashBack Pro frente al cliente se limitará al importe íntegro del pedido afectado.
NOTA IMPORTANTE: Esta limitación de responsabilidad no es aplicable en los casos en que la legislación aplicable no permita dicha exclusión, incluyendo los supuestos de daños causados por dolo o negligencia grave, ni limita los derechos legales irrenunciables del consumidor reconocidos por la legislación de la Unión Europea y de otros países.
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SECCIÓN 18 — INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a SmashBack Pro, Shopify y sus afiliados, partners, ejecutivos, directores, empleados y agentes de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios de abogados, que surja de: (1) su incumplimiento de estos Términos; (2) su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero; o (3) su acceso y uso de los Servicios.
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SECCIÓN 19 — DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos es declarada ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable. La parte inaplicable se considerará excluida, sin afectar a la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.
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SECCIÓN 20 — RENUNCIA Y ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos, junto con nuestra Política de privacidad y Política de devoluciones, constituyen el acuerdo completo entre usted y SmashBack Pro y rigen su uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior entre las partes.
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SECCIÓN 21 — CESIÓN
Usted no podrá transferir ni ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Cualquier intento de cesión no autorizada será nulo. SmashBack Pro puede transferir o ceder estos Términos sin necesidad de su consentimiento.
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SECCIÓN 22 — LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación española vigente y, en lo que resulte aplicable, por la normativa de la Unión Europea.
Para consumidores residentes en la Unión Europea: de conformidad con el Reglamento (UE) 1215/2012 y la Directiva 2011/83/UE, los consumidores de la UE tienen derecho a litigar ante los tribunales de su país de residencia. SmashBack Pro no puede privar al consumidor de la protección que le otorga la legislación de su país de residencia.
Para consumidores fuera de la Unión Europea: cualquier controversia se someterá a los tribunales de España, con aplicación de la legislación española vigente, salvo que la normativa local del consumidor en el país de residencia del cliente establezca disposiciones más favorables, en cuyo caso prevalecerán estas últimas.
Resolución de litigios en línea — Unión Europea:
Los consumidores de la UE pueden acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea en: https://ec.europa.eu/consumers/odr
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SECCIÓN 23 — CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la versión actualizada en smashback.store y actualizaremos la fecha de "Última actualización". Le notificaremos cualquier cambio material conforme a lo exigido por la legislación aplicable. Su uso continuado de los Servicios tras la publicación de los cambios constituye la aceptación de los mismos.
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SECCIÓN 24 — INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier consulta sobre estos Términos:
SmashBack Pro
Correo electrónico: smashbackpro@gmail.com
Sitio web: smashback.store
Domicilio: Quart Coromines, 42, La Pobla de Lillet, Barcelona, España, 08696
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Última actualización: 25 de abril de 2026